Наши услуги
“ФлоуТехИнжиниринг” в полной мере осознает ценность качественного сервисного обслуживания, пунктуальность и уровень поддержки.
Специалисты компании обладает специальными и необходимыми знаниями, пониманием и опытом в предоставлении тех услуг, которые мы предлагаем. Наш опыт в области автоматизации управления трубопроводной арматурой предоставляет клиентам вклад в формирование добавленной стоимости к их бизнесу так как сервисные решения повышают эффективность и снижают затраты на сервисное обслуживание.
У нас есть широкий набор ресурсов, доступных для решения любых проблем. Наша поддержка включает в себя схемы подключения и средства выбора продуктов, руководство по размерам и большой портфель документов и загружаемого программного обеспечения. Наши службы поддержки и сервиса состоят из высококвалифицированных инженеров, которые имеют многолетний опыт работы в области управления потоками, чтобы предоставить Вам правильные ответы и решения.
Мы предлагаем
Вы можете изготовить монтажный комплект самостоятельно или заказать его где-то в другом месте. В этом случае мы будем рады предоставить Вам все необходимые размеры привода для изготовления монтажного комплекта. Мы можем предоставить файлы и чертежи, которые Вы можете импортировать непосредственно в свою систему САПР.
При заказе монтажного комплекта нам необходимы размеры монтажной части арматуры с формой и размерами штока для разработки монтажного комплекта. Чертёж общего вида обычно содержит эти данные.
Сервисные инженеры помогут установить приводы на арматуру, протестировать и настроить. Это может быть сделано на нашей площадке, на территории производителя арматуры или же у конечного пользователя. В любом случае мы гарантируем безупречный сервис и качесвенное выполнение работ.
ФлоуТехИнжиниринг предоставляет гарантийное и пост-гарантийное обслуживание на все поставляемое оборудование. Высококвалифицированные сервисные инженеры смогут предоставить необходимый сервис либо на собственной, либо на площадке заказчика, будь то ремонт, техническое обслуживание или модернизация приводной техники. Наши специалисты имеют большой опыт работы с оборудованием, понимают задачи заказчиков и знают, как устранить возникающие сложности.
Обеспечение правильной настройки является залогом надежной работы. Наши специалисты будут рады оказать услуги по монтажу, наладке и вводу в эксплуатацию нашей продукции. Мы гарантируем качество предоставляемых услуг: правильность проведения монтажных и наладочных работ, соблюдение персоналом заказчика технологических требований, минимальные сроки ввода оборудования в эксплуатацию. Данная услуга предоставляет заказчику возможность быстрого ввода оборудования, без задержек, в расчетные сроки и готовностью персонала к последующей эксплуатации оборудования.
Данная услуга включает в себя несколько этапов и может предоставляться комплексно для всего проекта либо для выбранных приводов. Специалисты ФлоуТехИнжиниринг ознакомятся с замечаниями относительно приводной техники, осуществят проверку работоспособности привода в разных режимах работы, проведут внешний и внутренний осмотр механических и электронных частей. Подключение к приводу при помощи фирменного программного обеспечения позволит получить доступ к информации, проверить на наличии ошибок и аварийных сообщений, состояния экрана и индикации открытия и закрытия, резервной батарее и крутящего момента. Журналы данных, включая графики крутящего момента арматуры, позволят предоставить дополнительную информацию сервисному инженеру для последующей интерпретации, чтобы предоставить заказчику полную картину работы оборудования.
После выполнения всех работ по регламенту, по окончании, заказчику предоставляется акт диагностики с описанием обнаруженных дефектов и рекомендациями по их устранению.
Специалисты ФлоуТехИнжиниринг регулярно проводят обучение клиентов по продуктам.
Обучение может быть индивидуальным, посвященным определенным вопросам заказчика так и общим, охватывающим такие вопросы как принцип работы оборудования, схемы подключения, настройка привода и методика выявления неисправностей. В расширенной программе обучения уделяется время вопросам подбора запасных частей, анализу информации исторического модуля и применению данных для превентивного обслуживания арматуры и приводов с помощью фирменного программного обеспечения.
Анализ опросных листов под требования, предъявляемых к арматуре и пневматическим приводам на конечном объекте эксплуатации. Оценка моментных характеристик арматуры в соответствии с заданным коэффициентом запаса, зоны эксплуатации, температурного режима, среды управления, давления управляющей среды, скорости перестановки и порядка управления.